Penghapusan akun

Hapus Akun & Data Anda

Halaman ini menjelaskan cara meminta penghapusan akun dan data terkait. Kami menanggapi dalam 7 hari kerja.

1. Aplikasi

Sakura Memory Game

2. Cara meminta penghapusan

01
Tulis email
Buka aplikasi email dan kirim pesan ke juualabs@gmail.com.
02
Gunakan subjek berikut
Permintaan Penghapusan Akun & Data
03
Cantumkan informasi berikut
Nama panggilan di papan peringkat, email akun sosial yang digunakan untuk masuk (jika ada), serta perkiraan tanggal/waktu terakhir bermain.
04
Tunggu konfirmasi
Kami akan memproses permintaan dalam 7 hari kerja dan mengonfirmasi melalui email setelah akun dan data dihapus.

Email: juualabs@gmail.com

Templat email

Halo,

Saya ingin menghapus akun Sakura Memory Game dan seluruh data terkait.

• Nama panggilan peringkat: <nama panggilan>
• Email masuk (jika ada): <email>
• Perkiraan tanggal bermain terakhir: <YYYY-MM-DD>

Terima kasih.

3. Data yang dihapus dan disimpan

Setelah permintaan diverifikasi, data berikut akan dihapus atau disimpan sebagaimana dijelaskan.

Jenis data	Tindakan	Masa penyimpanan
Entri papan peringkat (nama, skor, waktu)	Dihapus permanen	Tidak ada (dalam 7 hari kerja)
Foto profil yang diunggah	Dihapus permanen dari Firebase Storage	Tidak ada (dalam 7 hari kerja)
Tautan akun sosial (ID Google/Kakao, email, URL foto)	Dihapus permanen dari catatan kami	Tidak ada (dalam 7 hari kerja)
Token push FCM	Dicabut dan dihapus	Tidak ada (dalam 7 hari kerja)
Korespondensi email tentang penghapusan	Disimpan untuk audit dan kepatuhan hukum	Maksimal 3 tahun, lalu dihapus permanen
Analitik anonim dan agregat	Disimpan—tidak dapat dikaitkan kembali dengan Anda	Tanpa batas (tanpa pengenal)

4. Catatan penting

Data lokal di perangkat dihapus otomatis saat aplikasi dihapus. Penghapusan tidak dapat dibatalkan. Jika terdapat sengketa tagihan atau hukum, catatan terbatas dapat disimpan selama diwajibkan hukum.

5. Kontak

Jika ada pertanyaan, kirim email ke juualabs@gmail.com

Berlaku sejak: 12 Juli 2026 · Pembaruan akan diumumkan di halaman ini.