Изтриване на акаунт

Изтрийте акаунта и данните си

Тази страница обяснява как да поискате изтриване на акаунта си и свързаните данни от Sakura Memory Game. Процесът се извършва по имейл и отговаряме в рамките на 7 работни дни.

1. Приложение

Sakura Memory Game

2. Как да поискате изтриване

01
Напишете имейл
Отворете приложението си за имейл и изпратете съобщение до juualabs@gmail.com.
02
Използвайте тази тема
Искане за изтриване на акаунт и данни
03
Включете следните подробности
Псевдонима си, както се вижда в класацията, имейла на социалния акаунт, използван за вход (ако има такъв), и датата/часа на последната ви игра (може да са приблизителни).
04
Изчакайте потвърждение
Ще обработим искането в рамките на 7 работни дни и ще отговорим по имейл, за да потвърдим, че акаунтът и данните ви са изтрити.

Имейл: juualabs@gmail.com

Шаблон за имейл

Здравейте,

Бих искал/а да изтрия акаунта си в Sakura Memory Game и всички свързани данни.

• Псевдоним в класацията: <вашият псевдоним>
• Имейл за вход (ако има): <вашият имейл>
• Приблизителна дата на последната игра: <ГГГГ-ММ-ДД>

Благодаря.

3. Какво се изтрива и какво се запазва

След потвърдено искане следните данни се изтриват или запазват, както е посочено по-долу.

Вид данни	Какво се случва	Срок за съхранение
Запис в класацията (псевдоним, резултат, време за завършване)	Окончателно изтрит	Няма (изтрива се до 7 работни дни)
Качена профилна снимка	Окончателно изтрита от Firebase Storage	Няма (изтрива се до 7 работни дни)
Връзка със социален акаунт (Google / Kakao ID, имейл, URL на профилната снимка)	Окончателно изтрита от нашите записи	Няма (изтрива се до 7 работни дни)
FCM токен за насочени известия	Отменен и изтрит	Няма (изтрива се до 7 работни дни)
Имейл кореспонденция относно искането за изтриване	Запазва се за одит и спазване на законовите изисквания	До 3 години, след което се изтрива окончателно
Анонимни, обобщени аналитични данни (вече нелични)	Запазват се — не могат да бъдат свързани с вас	Безсрочно (не се запазват идентификатори)

4. Важни бележки

Локалните данни на устройството ви (предпочитан език, история на слотовете и др.) се премахват автоматично при деинсталиране на приложението. Изтриването е необратимо — след премахването на данните не можем да възстановим позицията ви в класацията, историята на слотовете или профилната снимка. Ако имате неуредени спорове относно плащания или правни спорове, можем да запазим ограничени записи за периода, изискван от приложимото право.

5. Контакт

Ако имате въпроси за този процес, пишете ни на juualabs@gmail.com

Дата на влизане в сила: 12 юли 2026 г. · Актуализациите ще бъдат публикувани на тази страница.