מחיקת החשבון והנתונים שלכם
עמוד זה מסביר כיצד לבקש מחיקה של החשבון שלכם והנתונים המשויכים אליו מ־Sakura Memory Game. התהליך מתנהל באימייל ואנו משיבים בתוך 7 ימי עסקים.
1. האפליקציה
משחק הזיכרון סאקורה
2. כיצד לבקש מחיקה
- 01כתבו הודעת אימייל
פתחו את אפליקציית האימייל ושלחו הודעה אל juualabs@gmail.com.
- 02השתמשו בשורת נושא זו
בקשה למחיקת חשבון ונתונים
- 03כללו את הפרטים הבאים
הכינוי שלכם כפי שהוא מופיע בטבלת הדירוג, כתובת האימייל של החשבון החברתי ששימש להתחברות (אם יש) והתאריך והשעה של המשחק האחרון שלכם (אפשר לציין מועד משוער).
- 04המתינו לאישור
נטפל בבקשה בתוך 7 ימי עסקים ונשיב באימייל כדי לאשר שהחשבון והנתונים שלכם נמחקו.
אימייל: juualabs@gmail.com
תבנית אימייל
שלום, אבקש למחוק את חשבון Sakura Memory Game שלי ואת כל הנתונים המשויכים אליו. • כינוי בטבלת הדירוג: <הכינוי שלכם> • אימייל להתחברות (אם יש): <כתובת האימייל שלכם> • תאריך משוער של המשחק האחרון: <YYYY-MM-DD> תודה.
3. מה נמחק ומה נשמר
לאחר אימות הבקשה, הנתונים הבאים נמחקים או נשמרים כמתואר להלן.
| סוג הנתונים | מה קורה להם | תקופת שמירה |
|---|---|---|
| רשומה בטבלת הדירוג (כינוי, ניקוד, זמן השלמה) | נמחקת לצמיתות | ללא שמירה (נמחקת בתוך 7 ימי עסקים) |
| תמונת פרופיל שהועלתה | נמחקת לצמיתות מ־Firebase Storage | ללא שמירה (נמחקת בתוך 7 ימי עסקים) |
| קישור לחשבון חברתי (מזהה Google / Kakao, אימייל, URL של תמונת הפרופיל) | נמחק לצמיתות מהרשומות שלנו | ללא שמירה (נמחק בתוך 7 ימי עסקים) |
| אסימון התראות דחיפה של FCM | מבוטל ונמחק | ללא שמירה (נמחק בתוך 7 ימי עסקים) |
| התכתבות באימייל לגבי בקשת המחיקה | נשמרת לצורכי ביקורת ועמידה בדרישות החוק | עד 3 שנים, ולאחר מכן נמחקת לצמיתות |
| נתוני ניתוח אנונימיים ומצטברים (שאינם אישיים מלכתחילה) | נשמרים — לא ניתן לקשר אותם אליכם | ללא הגבלת זמן (לא נשמרים מזהים) |
4. הערות חשובות
נתונים מקומיים במכשיר שלכם (העדפת שפה, היסטוריית משבצות וכדומה) נמחקים אוטומטית עם הסרת האפליקציה. המחיקה בלתי הפיכה — לאחר הסרת הנתונים לא נוכל לשחזר את מיקומכם בדירוג, את היסטוריית המשבצות או את תמונת הפרופיל. אם קיימות מחלוקות פתוחות בנושאי חיוב או הליכים משפטיים, אנו עשויים לשמור רשומות מצומצמות למשך התקופה הנדרשת לפי הדין החל.
5. יצירת קשר
לשאלות לגבי התהליך, כתבו לנו באימייל לכתובת juualabs@gmail.com
בתוקף מ־12 ביולי 2026 · עדכונים יפורסמו בעמוד זה.