Vymazanie účtu

Vymažte svoj účet a údaje

Táto stránka vysvetľuje, ako požiadať o vymazanie účtu a súvisiacich údajov zo Sakura Memory Game. Žiadosť sa vybavuje e-mailom a odpovedáme do 7 pracovných dní.

1. Aplikácia

Sakura: pamäťová hra

2. Ako požiadať o vymazanie

  1. 01
    Napíšte e-mail

    Otvorte e-mailovú aplikáciu a pošlite správu na juualabs@gmail.com.

  2. 02
    Použite tento predmet

    Žiadosť o vymazanie účtu a údajov

  3. 03
    Uveďte nasledujúce údaje

    Svoju prezývku tak, ako sa zobrazuje v rebríčku, e-mail sociálneho účtu použitého na prihlásenie (ak existuje) a dátum/čas poslednej hry (postačuje približný údaj).

  4. 04
    Počkajte na potvrdenie

    Žiadosť spracujeme do 7 pracovných dní a e-mailom potvrdíme, že váš účet a údaje boli vymazané.

E-mail: juualabs@gmail.com

Vzor e-mailu

Dobrý deň,

žiadam o vymazanie svojho účtu Sakura Memory Game a všetkých súvisiacich údajov.

• Prezývka v rebríčku: <vaša prezývka>
• Prihlasovací e-mail (ak existuje): <váš e-mail>
• Približný dátum poslednej hry: <RRRR-MM-DD>

Ďakujem.

3. Čo sa vymaže a čo sa uchová

Na základe overenej žiadosti sa nasledujúce údaje vymažú alebo uchovajú podľa prehľadu nižšie.

Typ údajovČo sa s nimi staneLehota uchovávania
Záznam v rebríčku (prezývka, skóre, čas dokončenia)Natrvalo vymazanýŽiadna (vymazanie do 7 pracovných dní)
Nahraný profilový obrázokNatrvalo vymazaný z Firebase StorageŽiadna (vymazanie do 7 pracovných dní)
Prepojenie sociálneho účtu (Google / Kakao ID, e-mail, URL profilovej fotografie)Natrvalo vymazané z našich záznamovŽiadna (vymazanie do 7 pracovných dní)
Token push oznámení FCMZneplatnený a vymazanýŽiadna (vymazanie do 7 pracovných dní)
E-mailová korešpondencia o žiadosti o vymazanieUchovaná na účely auditu a plnenia zákonných povinnostíNajviac 3 roky, potom natrvalo vymazaná
Anonymné súhrnné analytické údaje (už neosobné)Uchované — nemožno ich spojiť s vamiNeobmedzene (identifikátory sa neuchovávajú)

4. Dôležité poznámky

Miestne údaje vo vašom zariadení (jazykové nastavenie, história slotov atď.) sa automaticky odstránia pri odinštalovaní aplikácie. Vymazanie je nezvratné — po odstránení údajov nedokážeme obnoviť vaše umiestnenie v rebríčku, históriu slotov ani profilový obrázok. Ak máte nevyriešené platobné alebo právne spory, môžeme uchovať obmedzené záznamy počas obdobia vyžadovaného platnými právnymi predpismi.

5. Kontakt

Ak máte otázky k tomuto postupu, napíšte nám na juualabs@gmail.com

Dátum účinnosti: 12. júla 2026 · Aktualizácie budú zverejnené na tejto stránke.