Hesap silme

Hesabınızı ve verilerinizi silin

Bu sayfa, Sakura Memory Game hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini nasıl isteyeceğinizi açıklar. İşlem e-posta ile yürütülür; 7 iş günü içinde yanıt veririz.

1. Uygulama

Sakura Hafıza Oyunu

2. Silme talebi nasıl gönderilir?

01
Bir e-posta yazın
E-posta uygulamanızı açıp juualabs@gmail.com adresine mesaj gönderin.
02
Bu konu başlığını kullanın
Hesap ve Veri Silme Talebi
03
Şu bilgileri ekleyin
Sıralamada görünen takma adınız, giriş için kullandığınız sosyal hesabın e-posta adresi (varsa) ve en son oynadığınız tarih/saat (yaklaşık olabilir).
04
Onayı bekleyin
Talebi 7 iş günü içinde işler, hesabınızın ve verilerinizin silindiğini e-posta ile bildiririz.

E-posta: juualabs@gmail.com

E-posta şablonu

Merhaba,

Sakura Memory Game hesabımı ve ilişkili tüm verileri silmek istiyorum.

• Sıralamadaki takma adım: <takma adınız>
• Giriş e-postam (varsa): <e-posta adresiniz>
• Yaklaşık son oynama tarihi: <YYYY-AA-GG>

Teşekkürler.

3. Silinen ve saklanan veriler

Doğrulanmış bir talep üzerine aşağıdaki veriler belirtilen şekilde silinir veya saklanır.

Veri türü	Yapılan işlem	Saklama süresi
Sıralama kaydı (takma ad, puan, tamamlama süresi)	Kalıcı olarak silinir	Yok (7 iş günü içinde silinir)
Yüklenen profil resmi	Firebase Storage’dan kalıcı olarak silinir	Yok (7 iş günü içinde silinir)
Sosyal hesap bağlantısı (Google/Kakao kimliği, e-posta, profil fotoğrafı URL’si)	Kayıtlarımızdan kalıcı olarak silinir	Yok (7 iş günü içinde silinir)
FCM anlık bildirim belirteci	İptal edilir ve silinir	Yok (7 iş günü içinde silinir)
Silme talebiyle ilgili e-posta yazışmaları	Denetim ve yasal yükümlülükler için saklanır	En fazla 3 yıl, ardından kalıcı olarak silinir
Anonim, toplulaştırılmış analizler (zaten kişisel değildir)	Saklanır; sizinle ilişkilendirilemez	Süresiz (tanımlayıcılar saklanmaz)

4. Önemli notlar

Cihazınızdaki yerel veriler (dil tercihi, slot geçmişi vb.) uygulamayı kaldırdığınızda otomatik silinir. Silme işlemi geri alınamaz; veriler kaldırıldıktan sonra sıralamadaki yerinizi, slot geçmişinizi veya profil resminizi geri getiremeyiz. Devam eden ödeme ya da hukuki uyuşmazlıklar varsa sınırlı kayıtları yürürlükteki hukukun gerektirdiği süre boyunca saklayabiliriz.

5. İletişim

Bu süreçle ilgili sorularınız için bize yazın: juualabs@gmail.com

Yürürlük tarihi: 12 Temmuz 2026 · Güncellemeler bu sayfada yayımlanacaktır.