حذف حساب و دادههای شما
این صفحه روش درخواست حذف حساب و دادههای مرتبط شما از Sakura Memory Game را توضیح میدهد. فرایند از طریق ایمیل انجام میشود و ظرف 7 روز کاری پاسخ میدهیم.
1. برنامه
Sakura Memory Game
2. روش درخواست حذف
- 01ایمیل بنویسید
برنامهٔ ایمیل خود را باز کنید و پیامی به juualabs@gmail.com بفرستید.
- 02از این عنوان استفاده کنید
درخواست حذف حساب و دادهها
- 03این اطلاعات را اضافه کنید
نام مستعار نمایشدادهشده در رتبهبندی، ایمیل حساب اجتماعی مورد استفاده برای ورود (اگر دارید)، و تاریخ و ساعت آخرین بازی (تقریبی هم کافی است).
- 04منتظر تأیید بمانید
ظرف 7 روز کاری درخواست را پردازش میکنیم و با ایمیل تأیید میکنیم که حساب و دادههای شما حذف شدهاند.
ایمیل: juualabs@gmail.com
نمونهٔ ایمیل
سلام، میخواهم حساب Sakura Memory Game و تمام دادههای مرتبط با آن را حذف کنم. • نام مستعار در رتبهبندی: <نام مستعار شما> • ایمیل ورود (اگر دارید): <ایمیل شما> • تاریخ تقریبی آخرین بازی: <YYYY-MM-DD> با تشکر.
3. چه چیزهایی حذف یا نگهداری میشوند
پس از تأیید درخواست، دادههای زیر مطابق توضیحات حذف یا نگهداری میشوند.
| نوع داده | اقدام | مدت نگهداری |
|---|---|---|
| رکورد رتبهبندی (نام مستعار، امتیاز، زمان پایان) | برای همیشه حذف میشود | بدون نگهداری (حذف ظرف 7 روز کاری) |
| تصویر نمایهٔ بارگذاریشده | برای همیشه از Firebase Storage حذف میشود | بدون نگهداری (حذف ظرف 7 روز کاری) |
| پیوند حساب اجتماعی (شناسهٔ Google/Kakao، ایمیل، نشانی تصویر نمایه) | برای همیشه از سوابق ما حذف میشود | بدون نگهداری (حذف ظرف 7 روز کاری) |
| توکن اعلان پوش FCM | باطل و حذف میشود | بدون نگهداری (حذف ظرف 7 روز کاری) |
| مکاتبات ایمیلی دربارهٔ درخواست حذف | برای حسابرسی و رعایت الزامات قانونی نگهداری میشود | تا 3 سال، سپس حذف دائمی |
| تحلیلهای ناشناس و تجمیعی (از قبل غیرشخصی) | نگهداری میشود؛ قابل ارتباط مجدد با شما نیست | نامحدود (بدون نگهداری شناسهها) |
4. نکات مهم
دادههای محلی دستگاه (زبان انتخابی، سابقهٔ اسلاتها و مانند آن) با حذف نصب برنامه خودکار پاک میشوند. حذف برگشتناپذیر است؛ پس از حذف، نمیتوانیم جایگاه رتبهبندی، سابقهٔ اسلاتها یا تصویر نمایهٔ شما را بازگردانیم. اگر اختلاف پرداختی یا حقوقی حلنشدهای وجود داشته باشد، ممکن است سوابق محدودی را برای مدت لازم طبق قانون قابلاجرا نگه داریم.
5. تماس
اگر دربارهٔ این فرایند پرسشی دارید، به این نشانی ایمیل بزنید: juualabs@gmail.com
تاریخ اجرا: 12 ژوئیهٔ 2026 · بهروزرسانیها در این صفحه منتشر میشوند.