Smazání účtu

Smazání účtu a údajů

Tato stránka vysvětluje, jak požádat o smazání účtu a souvisejících údajů ze Sakura Memory Game. Žádosti řešíme e-mailem a odpovídáme do 7 pracovních dnů.

1. Aplikace

Sakura: paměťová hra

2. Jak požádat o smazání

  1. 01
    Napište e-mail

    Otevřete e-mailovou aplikaci a napište na juualabs@gmail.com.

  2. 02
    Použijte tento předmět

    Žádost o smazání účtu a údajů

  3. 03
    Uveďte tyto informace

    Přezdívku uvedenou v žebříčku, e-mail sociálního účtu používaného k přihlášení (pokud jej používáte) a datum a čas poslední hry (stačí přibližně).

  4. 04
    Počkejte na potvrzení

    Žádost zpracujeme do 7 pracovních dnů a e-mailem potvrdíme smazání účtu a údajů.

E-mail: juualabs@gmail.com

Vzor e-mailu

Dobrý den,

žádám o smazání svého účtu Sakura Memory Game a všech souvisejících údajů.

• Přezdívka v žebříčku: <vaše přezdívka>
• Přihlašovací e-mail (pokud existuje): <váš e-mail>
• Přibližné datum poslední hry: <RRRR-MM-DD>

Děkuji.

3. Co se smaže a co se uchová

Po ověření žádosti budou následující údaje smazány nebo uchovány podle níže uvedeného přehledu.

Druh údajůCo se staneDoba uchovávání
Záznam v žebříčku (přezdívka, skóre, čas dokončení)Trvale smazánŽádná (smazání do 7 pracovních dnů)
Nahraný profilový obrázekTrvale smazán z Firebase StorageŽádná (smazání do 7 pracovních dnů)
Propojení sociálního účtu (Google/Kakao ID, e-mail, URL profilové fotografie)Trvale smazáno z našich záznamůŽádná (smazání do 7 pracovních dnů)
Token push oznámení FCMZneplatněn a smazánŽádná (smazání do 7 pracovních dnů)
E-mailová komunikace o žádosti o smazáníUchována pro audit a plnění právních povinnostíNejvýše 3 roky, poté trvale smazána
Anonymní souhrnné analytické údaje (již neosobní)Uchovány; nelze je spojit s vaší osobouNeomezeně (bez uchovaných identifikátorů)

4. Důležité poznámky

Místní údaje zařízení (jazyková předvolba, historie slotů apod.) se automaticky odstraní při odinstalování aplikace. Smazání je nevratné: poté nemůžeme obnovit vaše pořadí v žebříčku, historii slotů ani profilový obrázek. Při nevyřešených platebních či právních sporech můžeme omezený rozsah záznamů uchovat po dobu požadovanou platným právem.

5. Kontakt

Dotazy k tomuto procesu posílejte na juualabs@gmail.com

Účinnost od: 12. července 2026 · Aktualizace budou zveřejněny na této stránce.