Eliminar tu cuenta y tus datos

1. Aplicación

Sakura: juego de memoria

2. Cómo solicitar la eliminación

1. 01
   Redacta un correo

   Abre tu aplicación de correo y envía un mensaje a juualabs@gmail.com.

2. 02
   Utiliza este asunto

   Solicitud de eliminación de cuenta y datos

3. 03
   Incluye los siguientes datos

   Tu apodo tal como aparece en la clasificación, el correo de la cuenta social con la que iniciaste sesión (si corresponde) y la fecha y hora de tu última partida (pueden ser aproximadas).

4. 04
   Espera la confirmación

   Tramitaremos la solicitud en un plazo de 7 días hábiles y responderemos por correo para confirmar la eliminación de tu cuenta y tus datos.

Correo electrónico: juualabs@gmail.com

Plantilla de correo

Hola:

Quiero eliminar mi cuenta de Sakura Memory Game y todos los datos asociados.

• Apodo en la clasificación: <tu apodo>
• Correo de inicio de sesión (si corresponde): <tu correo>
• Fecha aproximada de la última partida: <AAAA-MM-DD>

Gracias.

3. Qué se elimina y qué se conserva

Una vez verificada la solicitud, los siguientes datos se eliminan o conservan como se indica a continuación.

4. Notas importantes

Los datos locales del dispositivo (preferencia de idioma, historial de partidas guardadas, etc.) se eliminan automáticamente al desinstalar la aplicación. La eliminación es irreversible: una vez borrados tus datos, no podemos recuperar tu posición en la clasificación, tu historial ni tu imagen de perfil. Si existen disputas de facturación o legales pendientes, podemos conservar registros limitados durante el plazo exigido por la legislación aplicable.

5. Contacto

Si tienes preguntas sobre este proceso, escríbenos a juualabs@gmail.com