Видалення облікового запису

Видалення облікового запису й даних

Тут описано, як запросити видалення облікового запису й пов’язаних даних із Sakura Memory Game. Запити обробляються електронною поштою; ми відповідаємо протягом 7 робочих днів.

1. Застосунок

Сакура: гра на пам’ять

2. Як запросити видалення

  1. 01
    Напишіть лист

    Відкрийте поштовий застосунок і надішліть повідомлення на juualabs@gmail.com.

  2. 02
    Укажіть цю тему

    Запит на видалення облікового запису й даних

  3. 03
    Додайте ці відомості

    Псевдонім із рейтингу, електронну пошту соціального облікового запису для входу (якщо є), дату й час останньої гри (можна приблизно).

  4. 04
    Дочекайтеся підтвердження

    Ми обробимо запит протягом 7 робочих днів і підтвердимо видалення облікового запису та даних електронною поштою.

Електронна пошта: juualabs@gmail.com

Шаблон листа

Вітаю!

Прошу видалити мій обліковий запис Sakura Memory Game та всі пов’язані дані.

• Псевдонім у рейтингу: <ваш псевдонім>
• Пошта для входу (якщо є): <ваша пошта>
• Приблизна дата останньої гри: <РРРР-ММ-ДД>

Дякую.

3. Що видаляється, а що зберігається

Після перевірки запиту наведені дані видаляються або зберігаються, як зазначено нижче.

Тип данихЩо відбуваєтьсяСтрок зберігання
Запис у рейтингу (псевдонім, очки, час проходження)Видаляється остаточноНе зберігається (видалення протягом 7 робочих днів)
Завантажене зображення профілюОстаточно видаляється з Firebase StorageНе зберігається (видалення протягом 7 робочих днів)
Зв’язок із соціальним обліковим записом (Google/Kakao ID, пошта, URL фото профілю)Остаточно видаляється з наших записівНе зберігається (видалення протягом 7 робочих днів)
Токен push-сповіщень FCMВідкликається й видаляєтьсяНе зберігається (видалення протягом 7 робочих днів)
Електронне листування щодо запиту на видаленняЗберігається для аудиту та дотримання законодавстваДо 3 років, потім остаточно видаляється
Анонімна зведена аналітика (вже не персональна)Зберігається; її неможливо пов’язати з вамиБезстроково (ідентифікатори не зберігаються)

4. Важливі примітки

Локальні дані пристрою (мовні налаштування, історія слотів тощо) автоматично видаляються разом із застосунком. Видалення незворотне: після нього ми не зможемо відновити ваше місце в рейтингу, історію слотів чи зображення профілю. За наявності невирішених платіжних або правових спорів ми можемо зберігати обмежені записи протягом строку, передбаченого застосовним законодавством.

5. Контакти

Із запитаннями про цю процедуру пишіть на juualabs@gmail.com

Дата набуття чинності: 12 липня 2026 року · Оновлення публікуватимуться на цій сторінці.