Brisanje računa

Brisanje računa i podataka

Ova stranica objašnjava kako zatražiti brisanje računa Sakura Memory Game i povezanih podataka. Postupak se vodi e-poštom, a odgovaramo u roku od 7 radnih dana.

1. Aplikacija

Sakura: igra pamćenja

2. Kako zatražiti brisanje

01
Napišite e-poruku
Otvorite aplikaciju za e-poštu i pošaljite poruku na juualabs@gmail.com.
02
Upotrijebite ovaj predmet
Zahtjev za brisanje računa i podataka
03
Navedite sljedeće podatke
Nadimak točno kako je prikazan na ljestvici, e-adresu društvenog računa kojim ste se prijavili (ako postoji) te datum i vrijeme posljednje igre (dopuštena je približna procjena).
04
Pričekajte potvrdu
Zahtjev ćemo obraditi u roku od 7 radnih dana i e-poštom potvrditi da su vaš račun i podaci izbrisani.

E-pošta: juualabs@gmail.com

Predložak e-poruke

Poštovani,

želim izbrisati svoj račun Sakura Memory Game i sve povezane podatke.

• Nadimak na ljestvici: <vaš nadimak>
• E-adresa za prijavu (ako postoji): <vaša e-adresa>
• Približan datum posljednje igre: <GGGG-MM-DD>

Hvala.

3. Što se briše, a što čuva

Nakon provjere zahtjeva sljedeći podaci brišu se ili čuvaju kako je navedeno u nastavku.

Vrsta podataka	Postupak	Rok čuvanja
Zapis na ljestvici (nadimak, rezultat, vrijeme dovršetka)	Trajno se briše	Nema (brisanje u roku od 7 radnih dana)
Učitana profilna slika	Trajno se briše iz Firebase Storagea	Nema (brisanje u roku od 7 radnih dana)
Poveznica s društvenim računom (Google/Kakao ID, e-adresa, URL profilne slike)	Trajno se briše iz naše evidencije	Nema (brisanje u roku od 7 radnih dana)
FCM token za push obavijesti	Opoziva se i briše	Nema (brisanje u roku od 7 radnih dana)
E-pošta vezana uz zahtjev za brisanje	Čuva se radi revizije i zakonskih obveza	Do 3 godine, zatim se trajno briše
Anonimna, objedinjena analitika (već bez osobnih podataka)	Čuva se; ne može se povezati s vama	Neograničeno (identifikatori se ne čuvaju)

4. Važne napomene

Lokalni podaci uređaja (odabrani jezik, povijest spremljenih igara itd.) automatski se uklanjaju pri deinstalaciji aplikacije. Brisanje je nepovratno: nakon uklanjanja podataka ne možemo vratiti vaš položaj na ljestvici, povijest ni profilnu sliku. Ako postoje neriješeni sporovi vezani uz naplatu ili pravne sporove, možemo čuvati ograničenu evidenciju tijekom razdoblja propisanog primjenjivim zakonom.

5. Kontakt

Za pitanja o ovom postupku pišite nam na juualabs@gmail.com

Vrijedi od: 12. srpnja 2026. · Ažuriranja će biti objavljena na ovoj stranici.